Wpisy

,

Pigułka potrzebna… od zaraz!

Nie cierpię poniedziałków! Chyba nie przesadzę, jeśli stwierdzę, że to zdanie wszyscy powtarzamy co najmniej 4 razy w miesiącu. Stres, przemęczenie czy natłok pilnych zadań niejednego z nas może skutecznie zniechęcić do porannego wstawania. Rozwiązaniem wielu problemów może być pigułka wiedzy – krótka e-learningowa instrukcja jak postępować w danej sytuacji. Musisz udzielić niewygodnej reprymendy podwładnemu? Pigułka wiedzy podpowie Ci jak to zrobić. Read more

Natalia Strzelecka
Natalia Strzelecka zajmuje się koordynowaniem projektów e-learningowych w Dziale Nowoczesnych Technologii PROFES. Na co dzień dba o prawidłowy przebieg kontaktu z Klientem, wspiera pracę zespołu Nowoczesnych Technologii, zarządza czasem zespołu deweloperów e-learningowych oraz metodyków e-learningu. Ściśle współpracuje z Menedżerami Projektów przy ich płynnej realizacji.

Schemat Rozmowy Handlowej

Pomimo tego, że żyjemy w świecie cyfrowym – co znacznie ułatwia nam życie – to jednak trudno jest zbudować relację biznesową jedynie poprzez maila czy portal internetowy. Jakich błędów należy unikać, aby poza samym spotykaniem się jeszcze sprzedawać? Read more

Paweł Skorupa
Wcześniej przez 10 lat Dyrektor Sprzedaży. Teraz Konsultant Zarządzający i Trener PROFES®. Specjalizuje się w treningach z zakresu aktywnej sprzedaży, negocjacji handlowych i obsługi Klienta. Wspiera w rozwoju menedżerów zespołów sprzedażowych. Buduje modele sprzedaży i standardy obsługi Klientów.
, ,

Kompetencje w pigułce: budowanie relacji z klientem

Czasy książek skarg i zażaleń minęły. W relacji firma – klient zastąpiły je partnerstwo, zaufanie, komunikacja oparta o dialog i feedback. W cyklu o kompetencjach piszemy dziś o umiejętności trudnej, lecz bardzo cennej – o budowaniu relacji z klientem. Read more

Monika Petryna
Zajmuje się marketingiem i szeroko rozumianą komunikacją. Doświadczony koordynator projektów szkoleniowo-doradczych. Dla Praktycznie o rozwoju prowadzi komunikację w mediach społecznościowych i redaguje bloga, jest również autorem artykułów nt. kompetencji miękkich i rozowju osobistego. Wolontariuszka Wrocławskiego Muzeum Narodowego, rysowniczka komiksów, wielbicielka fotografii, podróży i street artu.
, ,

Jakie kompetencje rozwijać?

W dzisiejszym wpisie krótko i konkretnie o najważniejszych kompetencjach – tych z punktu widzenia Twojego rozwoju zawodowego. Jakich kompetencji oczekują pracodawcy? Na których się skoncentrować na początku przygody z rozwojem osobistym? Odpowiedzi na te pytania znajdziecie poniżej w przystępnej formie pigułek wiedzy. Można powiedzieć, że dzisiejszy tekst to taka ściąga dotycząca umiejętności, które każdy z nas powinien rozwijać. Read more

Monika Petryna
Zajmuje się marketingiem i szeroko rozumianą komunikacją. Doświadczony koordynator projektów szkoleniowo-doradczych. Dla Praktycznie o rozwoju prowadzi komunikację w mediach społecznościowych i redaguje bloga, jest również autorem artykułów nt. kompetencji miękkich i rozowju osobistego. Wolontariuszka Wrocławskiego Muzeum Narodowego, rysowniczka komiksów, wielbicielka fotografii, podróży i street artu.
,

Radzenie sobie ze stresem to też kompetencja

Stres, negatywny nastrój, zmęczenie, kiepskie samopoczucie – narażeni jesteśmy na nie każdego dnia. Nie ułatwiają nam życia, jednak nie da się ich w 100% wyeliminować z naszego otoczenia. Jak więc z nimi żyć?

Nie ma jednej recepty i jak można się domyślać, wszystko  uzależnione jest od indywidualnego przypadku oraz wielu czynników budujących kontekst. Jest jednak kilka aspektów, o które możemy zadbać i dzięki temu być bardziej odpornymi na stres, chandrę czy zmęczenie. Read more

Monika Petryna
Zajmuje się marketingiem i szeroko rozumianą komunikacją. Doświadczony koordynator projektów szkoleniowo-doradczych. Dla Praktycznie o rozwoju prowadzi komunikację w mediach społecznościowych i redaguje bloga, jest również autorem artykułów nt. kompetencji miękkich i rozowju osobistego. Wolontariuszka Wrocławskiego Muzeum Narodowego, rysowniczka komiksów, wielbicielka fotografii, podróży i street artu.
, ,

Kompetencja w pigułce: stawianie celów

W ogłoszeniach o pracę – bez względu na branżę i stanowisko – często powtarzają się te same kompetencje, których oczekuje się od kandydata. Jedną z często wskazywanych przez rekruterów i pracodawców umiejętności jest stawianie celów. Read more

Monika Petryna
Zajmuje się marketingiem i szeroko rozumianą komunikacją. Doświadczony koordynator projektów szkoleniowo-doradczych. Dla Praktycznie o rozwoju prowadzi komunikację w mediach społecznościowych i redaguje bloga, jest również autorem artykułów nt. kompetencji miękkich i rozowju osobistego. Wolontariuszka Wrocławskiego Muzeum Narodowego, rysowniczka komiksów, wielbicielka fotografii, podróży i street artu.
, , ,

Kompetencje w pigułce: rozwiązywanie problemów

Kolejna środa – kolejna kompetencja w pigułce. Dzisiaj rozwiązywanie problemów.

Rozwiązywanie problemów polega na właściwej identyfikacji problemu, wybraniu odpowiedniej metody jego eliminacji i weryfikacji, czy problem został usunięty. Wygląda na całkiem proste? Read more

Monika Petryna
Zajmuje się marketingiem i szeroko rozumianą komunikacją. Doświadczony koordynator projektów szkoleniowo-doradczych. Dla Praktycznie o rozwoju prowadzi komunikację w mediach społecznościowych i redaguje bloga, jest również autorem artykułów nt. kompetencji miękkich i rozowju osobistego. Wolontariuszka Wrocławskiego Muzeum Narodowego, rysowniczka komiksów, wielbicielka fotografii, podróży i street artu.
,

Kompetencje w pigułce: asertywność

Sezon ogórkowy? Nie na e-peers! Właśnie dziś rozpoczynamy wakacyjny cykl „Kompetencje w pigułce”. Będziemy… odczarowywać kompetencje 🙂
Jako pierwsza: asertywność. Read more

Monika Petryna
Zajmuje się marketingiem i szeroko rozumianą komunikacją. Doświadczony koordynator projektów szkoleniowo-doradczych. Dla Praktycznie o rozwoju prowadzi komunikację w mediach społecznościowych i redaguje bloga, jest również autorem artykułów nt. kompetencji miękkich i rozowju osobistego. Wolontariuszka Wrocławskiego Muzeum Narodowego, rysowniczka komiksów, wielbicielka fotografii, podróży i street artu.
,

Cykl „Kompetencje w pigułce”

Wraz z końcem czerwca rozpoczęły się wakacje i sezon urlopowy. Naszym zdaniem jest to idealny czas, by podnieść swoje kompetencje 🙂

Wychodzimy z założenia, że kompetencje można rozwijać w sposób prosty i przyjazny, dlatego postanowiliśmy przygotować na wakacje cykl „pigułek wiedzy”, a właściwie „pigułek kompetencji„. Read more

Monika Petryna
Zajmuje się marketingiem i szeroko rozumianą komunikacją. Doświadczony koordynator projektów szkoleniowo-doradczych. Dla Praktycznie o rozwoju prowadzi komunikację w mediach społecznościowych i redaguje bloga, jest również autorem artykułów nt. kompetencji miękkich i rozowju osobistego. Wolontariuszka Wrocławskiego Muzeum Narodowego, rysowniczka komiksów, wielbicielka fotografii, podróży i street artu.