, ,

Przejście przez zmianę… czy zmiana przez przejście?

Okropną rzeczą jest obejrzeć się za siebie, gdy próbuje się dowodzić – i nie zobaczyć tam nikogo – to słowa Roosevelt’a. Kiedy przywódca może się tak poczuć? Na końcowym etapie wdrażania zmiany. Wszystko doskonale zaplanowane, zakomunikowane, zorganizowane. Ba! Już nawet przeprowadzone! Skąd zatem to uczucie porażki? Czy możliwe jest przeprowadzenie pracowników do nowego porządku w poczuciu triumfu obydwu stron? Read more

, , ,

Sposoby zwiększenia zaangażowania pracowników, czyli… let’s play!

Zabawa w pracy? Jeszcze kilka lat temu mogło to brzmieć absurdalnie i zapewne większość z nas zareagowałaby niedowierzaniem, gdyby ktoś sugerował, że pracownik może albo powinien dobrze się bawić w swojej pracy. W stwierdzenie, że zabawa może być czynnikiem pomocnym w osiąganiu lepszych wyników w swoim obszarze z pewnością również mało kto  by uwierzył. A jednak… jeśli można by zastosować mechanizm, który w niemal naturalny sposób motywowałby do osiągania coraz lepszych wyników… mechanizm, który sprawiałby, że żmudna i trudna praca stałaby się ciekawą, pełną wyzwań i inspirującą… I nagle okazuje się, że mówimy i myślimy o grywalizacji 🙂 Read more

,

Zarządzanie przez cele drogą do motywowania

Jedno z najczęstszych pytań, jakie zadają sobie osoby zarządzające firmą lub zespołem to: Co zrobić, aby pracownicy byli bardziej zmotywowani? Prawda jest jednak taka, że próba motywowania kogokolwiek do zrobienia czegokolwiek to klasyczny przykład podejścia do problemu od niewłaściwej strony. Zdziwieni? Już wyjaśniam, co mam na myśli. Read more

, , ,

Siła sugestii, czyli potencjał który warto wykorzystać

Niewykorzystany potencjał myśli ludzkiej jest ósmym rodzajem marnotrawstwa (tzw. ósmą mudą) – możemy przeczytać o tym w każdej podstawowej literaturze dotyczącej Kaizen. Pracownicy są źródłem wiedzy, z której warto, a nawet trzeba nauczyć się korzystać – może być ona bowiem odpowiedzią na problemy, z którymi zmaga się firma, propozycją ulepszenia działających w niej procesów, a w efekcie katalizatorem zmian… na lepsze. To właśnie na pracownikach jako źródle wiedzy opiera się system sugestii. Read more

Natalia Konefał
Menedżer projektu z ponad 3 letnim doświadczeniem w kompleksowym koordynowaniu projektów szkoleniowych dla firm produkcyjnych oraz usługowych – zarówno dotyczących obszaru kompetencji miękkich, jak i obszaru kaizen/lean. W projektach odpowiada za ich planowanie, realizację, bieżącą kontrolę postępów oraz zamykanie i ocenę, zapewniając osiągnięcie założonych celów. Absolwentka zarządzania i inżynierii produkcji na Uniwersytecie Ekonomicznym we Wrocławiu oraz socjologii na Uniwersytecie Wrocławskim.
, ,

Motywacja – trudna sprawa czy codzienne wyzwanie?

Nadal jeszcze od menedżerów słyszę: nie mam wpływu na motywację swoich pracowników, bo to nie ja dysponuję funduszami na ten cel. Odpowiadam wtedy: jednym słowem zwolniłeś się z odpowiedzialności w tym zakresie, tak? Całkiem wygodne podejście, ale nieefektywne. Read more

Maryla Korczyńska
Konsultant Zarządzający, Trener PROFES, certyfikowany coach ICC. Zarządza merytorycznie dużymi projektami, zarówno doradczymi, jak i doradczo-szkoleniowymi. Jest autorką i realizatorką wielu szkoleń i działań doradczych z zakresu standaryzacji pracy menedżerów, zarządzania przez cele, motywowania pracowników i oceniania ich pracy czy treningu dla zarządów i menedżerów.
, , ,

O transformacji kultury organizacji

Wdrażanie kultury coachingowej w organizacji wspiera budowanie zaangażowania i motywacji pracowników, ich identyfikację ze strategią, celami biznesowymi i wartościami firmy. W codziennej pracy przekłada się to min. na jakość relacji między pracownikami oraz ich relacji z klientami. O czym należy pamiętać wdrażając kulturę opartą o coaching? Read more

,

Co czyni menedżera przywódcą – cechy wrodzone czy umiejętności?

Badacze od dawna zastanawiają się, co takiego wyróżnia wielkich przywódców. Pierwsze wskazania dotyczyły cech – tego JAKI JEST przywódca. Być może jest to zaskakujące, ale wedle szczegółowych badań cechą najmocniej skorelowaną ze zdolnościami przywódczymi jest inteligencja – ale czy oznacza to, że im człowiek bardziej inteligentny tym lepiej sprawdzi się w roli przywódczej?

Read more

Krzysztof Gwozdek
Krzysztof Gwozdek jest konsultantem zarządzającym w firmie doradczo-szkoleniowej PROFES. Specjalizuje się w problematyce strategii przedsiębiorstw, w szczególności w obszarze relacji z klientami. Zajmuje się analizą procesów biznesowych, tworzeniem modeli i standardów sprzedaży oraz opracowuje narzędzia do zarządzania działami handlowymi.
, ,

Feedback to drogowskaz do sukcesu

Pracując od kilkunastu lat z osobami zarządzającymi dużymi firmami dochodzę do wniosku, że konstruktywna, bieżąca informacja zwrotna to wciąż rodzaj dobra luksusowego, dla wielu pracowników niedostępnego. Oczywiście, feedback krytyczny jest udzielany – często i chętnie, ponieważ menedżerowie z reguły szybko reagują na nieprawidłowe zachowania czy działania pracowników. Zwykle jednak taka informacja zwrotna to bardziej reprymenda, udzielana często pod wpływem emocji, ocena pracownika a nie analiza jego zachowania. Read more

Maryla Korczyńska
Konsultant Zarządzający, Trener PROFES, certyfikowany coach ICC. Zarządza merytorycznie dużymi projektami, zarówno doradczymi, jak i doradczo-szkoleniowymi. Jest autorką i realizatorką wielu szkoleń i działań doradczych z zakresu standaryzacji pracy menedżerów, zarządzania przez cele, motywowania pracowników i oceniania ich pracy czy treningu dla zarządów i menedżerów.
,

Feedback 360 stopni jako narzędzie zarządzania kompetencjami

Feedback, czyli informacja zwrotna, daje nam wiedzę o tym, jak nas i naszą pracę widzą inni, ale też jest sposobem, aby efektywniej się rozwijać – lub, udzielając go innym, wspierać ich w rozwoju. Jest nieodzownym elementem skutecznej komunikacji, współpracy w zespole czy zarządzania. Read more

Artur Olszewski
Jest założycielem i członkiem zarządu PROFES®. Odpowiada za rozwój zespołu oraz produktów doradczych i szkoleniowych w obszarach: zarządzania kompetencjami, wsparcia sprzedaży i zastosowań nowoczesnych technologii w procesach rozwoju pracowników. Zdecydowany zwolennik koncepcji zwinnego zarządzania kompetencjami.
, ,

Rozwiązać konflikt – instruktaż w kilku krokach

Konflikty nieodłącznie towarzyszą ludziom. Odmienne potrzeby, dążenia, pragnienia, wymagania, a także deficyty sprawiają, że wchodzimy w spory.  Trudno, a nawet niemożliwe jest ich uniknąć. Konflikty w pracy angażują energię, emocje i czas. Odrywają pracowników od spraw istotnych z punktu widzenia firmy, odbierają  chęć tworzenia, motywację, niszczą relacje między ludźmi. Jak i czy w ogóle reagować w sytuacji konfliktu między pracownikami? Jaką rolę przyjąć w konflikcie? Jak wykorzystać umiejętności mediacyjne w sporze  między pracownikami? Read more

Bogna Majeran
Trener, Menedżer Merytoryczny PROFES. Specjalizuje się w szkoleniach z zakresu umiejętności menedżerskich w tym w obszarze rozwiązywania konfliktów. W 2011 zdobyła uprawnienia mediatora kończąc Studium Mediacji.